Pourquoi externaliser sa logistique e-commerce ?
Si le e-commerce s’affranchit volontiers des boutiques physiques, sa partie logistique reste beaucoup plus terre à terre. Inventaire et gestion des stocks, emballage et conditionnement des produits, tracking et suivi des colis, transport… Autant d’opérations qui ont un impact direct sur la satisfaction client.
Bien évidemment, vous pouvez gérer cette partie vous-même. Mais la meilleure solution sera peut-être d’externaliser votre logistique et de la confier à une entreprise tierce. Dans quel cas est-ce adapté à votre entreprise ? Quels sont les avantages ? Le point complet dans cet article !